Cliente

Nikon Italia - Nital.it

Nikon Social Connector


Esigenze
Nikon Italia è una delle aziende italiane che fa maggior uso dei Social Media per interagire e comunicare con i propri clienti e appassionati.
L'esigenza dell'azienda è stata quella di misurare l’engagement dei Social Network e in particolar modo di Twitter, Facebook, YouTube e Flicker.


Obiettivi

Obiettivo di ICC è fornire al cliente informazioni, dettagliate e aggiornate in tempo reale, che consentano al cliente di valutare la propria situazione nei differenti Social Media.


Strategie

ICC ha scelto di sviluppare fogli dinamici personalizzati con strategici KPI (Key Performance Indicator) fondati su metriche social. Il cliente, in tal modo, può accedere accedere, in tempo reale, a tutti i Social KPI semplicente sincronizzando il foglio dinamco con il Data Base di ImetriX Social Analytics.


Risultati
Il foglio dinamico consente di visualizzare a colpo d'occhio e con semplicità informazioni approfondite su ciascun Social Media e di visualizzare i dati in modo aggregato. Nikon Italia è stata immediatamente nella condizione di apportare le modifiche necessarie e di ottimizzare la propria presenza sui Social Media.